最新一期的佛照電工標桿巡禮，我們采訪了連州壹品燈飾老板彭艷霞，連州壹品燈飾是如何在短時間內(nèi)打響佛照電工在當?shù)氐闹?，做到家喻戶曉？老板彭艷霞到底有什么經(jīng)營秘訣？

談及與佛照電工的緣分， 要從佛山照明說起，六年前，在外地從事其他行業(yè)的彭艷霞想回到家鄉(xiāng)廣東連州創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過對連州市場進行深入分析后，彭艷霞決定進入照明行業(yè)開始新的創(chuàng)業(yè)之路，作為照明行業(yè)第一家上市公司以及擁有數(shù)十年發(fā)展歷史的企業(yè)，佛山照明無論從品牌實力、知名度亦或產(chǎn)品線等方面，在行業(yè)內(nèi)均有著超強的競爭力，彭艷霞果斷選擇加入佛山照明，佛照電工子公司成立后，連州壹品燈飾抓住機會簽約成為佛照電工核心簽約客戶，全面銷售佛照電工專賣店款電工產(chǎn)品，她堅信，選擇了一個品牌就要義無反顧一起走下去，未來必能開啟更多可能。

多重推廣，搶占市場份額

彭艷霞深知大品牌對于創(chuàng)業(yè)初期的重要性，選擇了大品牌，已經(jīng)贏在起跑線，所以她首要做的事情就是主動出擊，告訴當?shù)厝诉B州壹品燈飾在經(jīng)營佛山照明和佛照電工品牌，而不是守株待兔，等待客戶上門。于是，制定推廣計劃，進小區(qū)樓盤推廣、投放各種戶外廣告、主動聯(lián)絡(luò)當?shù)匮b修公司和水電工群體尋求合作，通過各種推廣方式，提升了品牌的知名度，產(chǎn)品銷量也逐步提升，開始在連州市站穩(wěn)腳跟，此外，彭艷霞表示，佛照電工產(chǎn)品的“掃碼領(lǐng)紅包”創(chuàng)新銷售模式十分成功，極大幫助她搶占客戶群體。

注重服務(wù)和質(zhì)量，打造良好口碑

很多人都說，以前開店打開門生意就來了，但是競爭這么激烈，顧客這么挑的今天已經(jīng)行不通了，只有好的服務(wù)才能留住客戶。重視服務(wù)，想顧客之所想，急顧客之所急也是彭艷霞對于服務(wù)客戶的標準，不管顧客買不買商品，都要為顧客提供一以貫之的服務(wù)，不能因未達成購買意向，而態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，只要是客戶提出的問題，不管是小問題還是大問題，不管是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題還是其他問題，只要他們能解決的都一定幫客戶解決，久而久之，也在顧客群體中建立了良好口碑，新顧客變成老顧客，老顧客介紹新顧客，日積月累，就擁有了龐大的消費群體。

有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還需要有質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，這才是老客戶愿意口口相傳的重要因素，佛照電工十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，擁有強大的研發(fā)生產(chǎn)團隊，配備現(xiàn)代化生產(chǎn)車間和專業(yè)檢測實驗室，每一件產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格檢測才流通到市場，正是這樣強大的研發(fā)實力和質(zhì)量過硬的產(chǎn)品給予了彭艷霞銷售信心，她表示，對于沒有接觸過佛照電工產(chǎn)品的顧客在購買的時候可能會有所顧慮，為了打消他們的顧慮，彭艷霞會直接把產(chǎn)品拆開，給他們展示產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，也不怕他們?nèi)ズ推渌放频漠a(chǎn)品比較，通過對比很多顧客最后還是會選擇購買佛照電工的產(chǎn)品。

彭艷霞表示，經(jīng)營佛山照明、佛照電工以來最大的改變是讓她從思想、意識方面有了很大提高，用心去服務(wù)好每一位客戶，是連州壹品燈飾永遠的宗旨，未來，將繼續(xù)攜手佛照電工，將品牌做大做強。